弊社が現在行っている取り組みについてご紹介します。
お客さま満足向上への取り組み(2023年10月更新)
お客さまの声アンケートや問合せから伝えた改善要望をもっと製品に活かして欲しい
- 実施中
- ①今までも頂いた改善要望はデータ化の上で社内共有をしておりましたが、より管理と要望分布の可視化がし易い仕組み作りを行い、移行を進めております。
②可視化された要望の社内共有のスキームを整理し、製品反映のスピード感を上げる為の体制作りを進めております。
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