ニュース
お知らせ
2026年3月3日
株式会社ネオジャパン
カスタマーセンター電話窓口再開のお知らせ
平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2026年3月3日(火)早朝より発生しておりました横浜ランドマークタワーの電源障害について、現在は停電が復旧いたしました。これに伴い、停止しておりましたカスタマーセンターの電話受付を下記の日時より再開させていただきます。
お客さまには多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
■再開予定
2026年3月4日 9:00よりカスタマーセンターの電話受付を再開いたします。
■お急ぎのお問い合わせについて
お急ぎの回答をご希望の場合は、引き続きお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。順次担当者より折り返し対応させていただきます。
■フォームからのお問い合わせ
・desknet’s NEOクラウド版:
https://faq.desknets.com/neo/contact-cloud?init=1
・desknet’s NEOパッケージ版:
https://faq.desknets.com/contact-package?init=1
・ChatLuckクラウド版:
https://faq.chatluck.com/chat/contact-cloud?init=1
・ChatLuckパッケージ版:
https://faq.chatluck.com/chat/contact-package?init=1
今後とも弊社製品を何卒よろしくお願い申し上げます。